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Condiciones de Compra

La web cerrolabarca.com es un servicio en propiedad y administrado por Bodegas Cerro La Barca S.L., en adelante Bodegas Cerro La Barca, con C.I.F. B06411227 con domicilio fiscal en Calle San Francisco 45, 3º, 06700 Villanueva de la Serena, Badajoz. Inscrito en el Registro Mercantil de Badajoz en la hoja BA-14230, tomo 288, folio 201, libro 0, inscripción primera.

Las presentes condiciones generales rigen exclusivamente la venta por parte de Bodegas Cerro La Barca de los productos presentados en su sitio web www.cerrolabarca.com y que los productos que se ofertan en www.cerrolabarca.com están reservados a empresas y particulares.

La confirmación del pedido de un producto ofertado en la página web www.cerrolabarca.com implica que el cliente acepta expresamente las presentes Condiciones Generales sin la necesidad de firmar para confirmar la aceptación.

Mediante la aceptación del presente contrato, el cliente declara:

  1. a) que es una persona mayor de edad o empresa con capacidad para contratar.
  2. b) que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales.

 

  1. PRECIOS

1.1 – Los precios de los productos ofertados se expresan en euros (€), con todos los impuestos incluidos. Posibles gastos de gestión y envío no están incluidos, su importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.

1.2 – Bodegas Cerro La Barca se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento. Los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registra el pedido.

1.3 – Los productos serán propiedad de Bodegas Cerro La Barca hasta que se abone por completo su precio a Bodegas Cerro La Barca.

 

  1. PEDIDOS

Los pedidos efectuados en Internet a través de www.cerrolabarca.com conllevan unos datos contractuales entre el cliente y Bodegas Cerro La Barca que serán confirmados y recopilados antes de la realización del envío.

Bodegas Cerro La Barca se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.

Bodegas Cerro La Barca se compromete a aceptar órdenes de pedidos de acuerdo a los términos de las Condiciones Generales aquí expuestas.

El cliente declara conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales antes de confirmar sus pedidos.

La confirmación de un pedido implica, por lo tanto, la aceptación de estas Condiciones Generales. A no ser que se demuestre lo contrario los datos registrados por Bodegas Cerro La Barca constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Bodegas Cerro La Barca y sus clientes.

Bodegas Cerro La Barca hará siempre todo lo posible por gestionar todos los pedidos.
 

  1. DISPONIBILIDAD

Las ofertas de productos y precios son válidas mientras están expuestos en el sitio web de Bodegas Cerro La Barca y siempre en función de las existencias disponibles.

Para los productos que no se encuentren en nuestros almacenes nuestras ofertas y precios son válidos con la condición de que exista disponibilidad por parte de nuestros proveedores.

Dentro de este marco se facilitarán indicaciones sobre la disponibilidad de los productos en el momento en que se procese cada pedido.

En el caso de que el producto no esté disponible tras el procesamiento de un pedido se informará al cliente por correo electrónico o por teléfono de la entrega de sólo una parte de su pedido, o bien de la cancelación del mismo. El cliente recibirá la devolución del importe completo o parcial de su pedido en un plazo máximo de 30 días a partir de la realización del pedido.

 

  1. PAGO

4.1 FORMA DE PAGO

El pago de cualquier compra en www.cerrolabarca.com puede efectuarse mediante tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express, Visa Electrón) y/o otras tarjetas análogas, mediante transferencia bancaria o mediante el sistema PayPal.

El cargo se efectuará en la cuenta del cliente tras la confirmación del acuerdo entre los centros de pago.

Todas las transacciones de compra en cerrolabarca.com se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado con protocolo SSL. En el momento en que se pulsa el botón “Validar” o similar durante la confirmación del pedido, el banco verifica la validez del número de la tarjeta de crédito/débito y comprueba que no esté bloqueada.

Bodegas Cerro La Barca no tiene en ningún caso acceso a los datos bancarios del cliente o socio ni los guarda en sus servidores. Por este motivo el cliente deberá facilitarlos de nuevo cada vez que realice una nueva compra en nuestra tienda online. De esta forma se obtiene una doble protección contra abusos y fraudes.

4.2 PAGO SEGURO

En conformidad con nuestro compromiso respecto a la seguridad de los pagos informamos a nuestros clientes de que Bodegas Cerro La Barca verifica la fiabilidad de los datos facilitados durante la realización de un pedido. Este proceso forma parte de nuestra lucha contra el fraude en los modos de pago por Internet y para proteger al conjunto de los consumidores.

Bodegas Cerro La Barca está usando un proceso de verificación con el objetivo de impedir la utilización fraudulenta de los datos bancarios de nuestros clientes. Por esa razón Bodegas Cerro La Barca se reserva el derecho de solicitar a sus clientes el envío (por fax o correo postal) de una copia de ambas caras de su documento nacional de identidad, así como de un justificante de su domicilio de menos de tres meses de antigüedad. No se podrá enviar ningún pedido antes de la recepción y la comprobación de dichos documentos. Los documentos solicitados deberán enviarse en un plazo de seis días hábiles. Bodegas Cerro La Barca se reserva el derecho de efectuar el reembolso de dicho pedido si no recibe los documentos mencionados anteriormente, o si éstos no son válidos.

 

  1. ENVIOS

Los pedidos realizados antes de las 18:00 horas saldrán de nuestras instalaciones al siguiente día laboral. Los plazos de entrega para pedidos nacionales son de 1 – 3 días laborales.

5.1 GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío serán de 9€ en pedidos inferiores a 30€ dentro de la Península.
Para pedidos superiores o iguales a 30€ los gastos de envío serán gratuitos dentro de la Península.
Para pedidos con destino Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, consultar tarifa previa.

5.2 DIRECCIÓN DE ENTREGA

El envío se entrega en el lugar indicado. Para asegurar la correcta entrega recomendamos detallar lo mejor posible la dirección de entrega. En todo caso, nuestro servicio de paquetería se pondrá en contacto con el cliente si la entrega no ha sido posible porque igual no se encontraba en la dirección o porque no había nadie para firmar la entrega.

5.3 DEVOLUCIONES

En caso de que no esté satisfecho con su pedido, dispone de un plazo de 7 días desde la fecha de recepción del pedido para proceder a su devolución.
Es condición indispensable para la devolución que el/los artículos estén en perfecto estado, en su embalaje original, SIN ABRIR O DESPRECINTAR y con la documentación que pudieran contener incluida.

Los gastos de envío en las devoluciones (salvo en entregas defectuosas) serán a cargo del cliente. En caso de que los portes hubiesen sido gratuitos por haber superado el importe de compra requerido para esta opción, el importe de estos serán a cargo del cliente.

Es MUY IMPORTANTE que en cualquier caso de devolución contacten con nosotros a través de mail o teléfono a:

Teléfono de atención al cliente: 610 26 82 75
Email: sbr@cerrolabarca.com

 

  1. CANCELACIÓN

Bodegas Cerro La Barca se reserva el derecho de cancelar un pedido recibido tanto parcial como completamente en los siguientes casos:
– el producto pedido no está en stock
– no se ha recibido ningún pago del pedido o solo se ha recibido un pago parcial
– el pedido no está conforme con las presentes Condiciones Generales

El cliente tiene el derecho de cancelar.

 

  1. GARANTÍA

En el caso de que hayas recibido un producto erróneo o defectuoso, lo sentimos mucho. Ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de info@cerrolabarca.com. Te indicaremos el procedimiento a seguir.

 

  1. PRODUCTOS

Los productos ofertados en Bodegas Cerro La Barca se adecúan a la legislación española vigente y a las normas aplicables en España.

Bodegas Cerro La Barca hará todo lo posible para que las imágenes fotográficas de sus productos representen fielmente los productos ofertados. Asimismo, cada producto va acompañado de una descripción exacta de sus características principales.

 

  1. VENTA DE BEBIDAS ALCOHOLICAS

Conforme con la normativa vigente española, la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años está prohibida.

Bodegas Cerro La Barca solo vende productos a personas adultas (18 años o más). El cliente declara ser una persona adulta (18 años o más) y con capacidad de contratar al aceptar las Condiciones Generales. Aceptar las Condiciones Generales es necesario al registrarse y comprar en cerrolabarca.com. Bodegas Cerro La Barca se reserva el derecho de pedir una copia de un DNI válido en caso de duda.

 

  1. MODIFICACIONES

La información que aparece en cerrolabarca.com es la vigente en la fecha de su última actualización. Bodegas Cerro La Barca se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de esta página web.

El usuario no podrá alterar, cambiar, modificar o adaptar este sitio web. Sin embargo Bodegas Cerro La Barca se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso, en lo referente a la disponibilidad de sus productos y campañas.

Bodegas Cerro La Barca se reserva la facultad de modificar unilateralmente las Condiciones Generales, así como las condiciones y términos de uso de esta página web. Cualquier modificación de los mismos se anunciará convenientemente. La entrada en vigor de las modificaciones de las condiciones de uso se producirá desde el momento de su publicación en esta página web.

 

  1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Consulte nuestra Política de Privacidad.